索 引 號(hào):
信息分類: 2023
發(fā)布機(jī)構(gòu):
發(fā)布日期: 2024-01-27 10:36
標(biāo)題: 大同市平城區(qū)人民政府關(guān)于2023年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告
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大同市平城區(qū)人民政府關(guān)于2023年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2024-01-27 10:36 來(lái)源:平城區(qū)人民政府辦公室
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)規(guī)定編制本報(bào)告。本報(bào)告由大同市平城區(qū)人民政府辦公室結(jié)合有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)編制,報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。全文包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等方面。本年度報(bào)告的電子版可以從平城區(qū)人民政府網(wǎng)站(http://www.pingcheng.gov.cn/)下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn),請(qǐng)與平城區(qū)人民政府辦公室聯(lián)系,地址:平城區(qū)迎賓街289號(hào),電話:5188946,郵編:037000。

一、總體情況

2023年,是我區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年,是落實(shí)“十四五”規(guī)劃承上啟下之年,也是搶抓“融入京津冀、打造橋頭堡”戰(zhàn)略機(jī)遇的拼搏之年,我區(qū)始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神和習(xí)近平總書(shū)記考察調(diào)研山西重要講話重要指示精神,錨定“奮斗兩個(gè)五年,跨入第一方陣”總目標(biāo),緊扣“融入京津冀、打造橋頭堡”重大任務(wù),嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳、市政府辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的總體要求,提高政治站位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)工作責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,結(jié)合政府信息公開(kāi)工作實(shí)際,規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、創(chuàng)新公開(kāi)形式、鞏固公開(kāi)成果、突出公開(kāi)亮點(diǎn)、增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效,扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)及各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提升政府公信力,保障廣大群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

(一)主動(dòng)公開(kāi)方面

2023年,區(qū)政府網(wǎng)站公開(kāi)信息數(shù)共4611條,其中,走進(jìn)平城區(qū)72條,占1.56%;動(dòng)態(tài)要聞?lì)?739條,占37.71%;政務(wù)公開(kāi)類2254條,占48.88%;經(jīng)濟(jì)社會(huì)類27條,占0.59%;數(shù)據(jù)公開(kāi)類108條,占2.34%;專題專欄類378條,占8.20%;政民互動(dòng)類33條,占0.72%,并且全部回復(fù)。轉(zhuǎn)載黨中央決策部署、國(guó)務(wù)院政策措施等信息58條。及時(shí)查看全國(guó)政府網(wǎng)站普查系統(tǒng)中的糾錯(cuò)信息,糾錯(cuò)信息數(shù)為0。

(二)依申請(qǐng)公開(kāi)方面

2023年,我區(qū)重在提升依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)辦理質(zhì)量。在依法依規(guī)答復(fù)辦理的基礎(chǔ)上,增加“便民答復(fù)”內(nèi)容。當(dāng)出現(xiàn)申請(qǐng)的政府信息不存在、受理機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息、沒(méi)有現(xiàn)成政府信息需要另行制作、申請(qǐng)內(nèi)容不明確且經(jīng)補(bǔ)正未能確定等情況時(shí),從申請(qǐng)人實(shí)際需要出發(fā),視情增加便民答復(fù)內(nèi)容,為申請(qǐng)人提供盡可能周到、全面的政府信息公開(kāi)服務(wù)。認(rèn)真對(duì)待每一件依申請(qǐng)公開(kāi)件,按時(shí)限送達(dá),協(xié)調(diào)區(qū)直相關(guān)單位及街道,第一時(shí)間派發(fā)任務(wù),及時(shí)收集匯總、及時(shí)對(duì)接當(dāng)事人、及時(shí)向市政府辦公室上報(bào)征詢函件的信息反饋。同時(shí),采用線上線下相結(jié)合的方式在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)、政務(wù)信息寫作培訓(xùn)1次。2023年,依申請(qǐng)公開(kāi)共受理51件,回復(fù)48件,3件未過(guò)期結(jié)轉(zhuǎn)2024年繼續(xù)辦理。因信息公開(kāi)行政復(fù)議3件,結(jié)果維護(hù)3件。因信息公開(kāi)行政復(fù)議后提起行政訴訟1件,尚未審結(jié)1件。

(三)政府信息管理方面

一是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷優(yōu)化創(chuàng)新。2023年,網(wǎng)站堅(jiān)持實(shí)效與長(zhǎng)效相結(jié)合,不斷創(chuàng)新網(wǎng)站欄目,優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)版面,共審校優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)版面設(shè)計(jì)6次,網(wǎng)站PC端新版運(yùn)行良好,網(wǎng)站手機(jī)端體驗(yàn)感舒適。

二是規(guī)范審核機(jī)制,保障網(wǎng)絡(luò)安全。充分發(fā)揮主管部門主體責(zé)任,切實(shí)做到網(wǎng)站信息發(fā)布內(nèi)容“三審三校”制,做到信息內(nèi)容不合格及時(shí)否決。堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)、欄目不更新、出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤、表述含糊不清等問(wèn)題。嚴(yán)把網(wǎng)站安全關(guān)口,確保上網(wǎng)信息準(zhǔn)確、真實(shí),真正做到上網(wǎng)的不涉密,涉密的不上網(wǎng),不發(fā)生泄密問(wèn)題,確保鏈接正確有效,加大巡網(wǎng)力度,堅(jiān)持定期更新內(nèi)容,做到日更新、周排查、月上報(bào)。全年開(kāi)展網(wǎng)站、新媒體從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。落實(shí)專人負(fù)責(zé)制,UK專人負(fù)責(zé),修改專人處理,使政府網(wǎng)站安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保公眾能夠及時(shí)獲取政府信息、獲得便利的在線服務(wù)。如針對(duì)公開(kāi)招考、仲裁送達(dá)、低保公示、廉租復(fù)核、行政許可、行政處罰等關(guān)鍵信息,嚴(yán)格把關(guān),壓實(shí)主辦單位責(zé)任,確保信息質(zhì)量,確保第一時(shí)間公示、第一時(shí)間讓社會(huì)參與并監(jiān)督,促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。

三是提升信息質(zhì)量,確保及時(shí)公開(kāi)。根據(jù)市政府辦公室關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作通知要求,將我區(qū)各街道、職能局及重點(diǎn)事業(yè)單位辦公地址及聯(lián)系電話進(jìn)行梳理更正并加以置頂,對(duì)農(nóng)民工維權(quán)舉報(bào)電話進(jìn)行置頂,認(rèn)群眾第一眼就可看到,提升群眾的體驗(yàn)感和滿意度,使政府網(wǎng)站充分發(fā)揮信息化條件下政府密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁作用,確保起到良好的社會(huì)效果和傳播效果。我區(qū)將政府公報(bào)納入政府信息公開(kāi)的重發(fā)環(huán)節(jié),每季度一刊,讓政府文件、政府辦文件、政府工作報(bào)告、人事任免等匯總納入,并將公報(bào)發(fā)放于各街道、各職能局,同時(shí)將其放置在政務(wù)大廳、檔案館、圖書(shū)館、法檢兩院五個(gè)場(chǎng)所,讓公報(bào)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,成為信息公開(kāi)的又一重要渠道。

四是加強(qiáng)管理建設(shè),提供制度保障。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,制定了《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維安全管理制度》《信息安全保密管理制度》《信息安全懲戒管理制度》《信息安全工作總策略》《信息安全應(yīng)急預(yù)案》《信息公開(kāi)保密審查制度》《人員安全管理制度》《網(wǎng)站信息審核制度》《依申請(qǐng)公開(kāi)規(guī)范處辦流程》《大同市平城區(qū)政府網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)批示卡》等管理制度,明確了公開(kāi)流程與管理要求,為政務(wù)公開(kāi)提供制度保障。

(四)平臺(tái)建設(shè)方面

一是充分發(fā)揮網(wǎng)站第一平臺(tái)作用。2023年,始終堅(jiān)持政治引領(lǐng),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),做好輿論引導(dǎo),加強(qiáng)正面宣傳,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,對(duì)各類政務(wù)輿情加強(qiáng)研判,始終將政府網(wǎng)站作為首要平臺(tái)抓好、利用好、發(fā)揮好,群眾關(guān)注的民生信息、招考信息、創(chuàng)城信息、勞動(dòng)仲裁信息第一時(shí)間上網(wǎng),事不過(guò)夜,給群眾吃好定心丸。如我們?cè)谡W(wǎng)站的公示公告欄目及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布有關(guān)公開(kāi)招聘信息24條,讓考生早知道,政務(wù)早公開(kāi)。將仲裁委、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的送達(dá)公告及時(shí)公告送達(dá)開(kāi)創(chuàng)先河,使政府網(wǎng)站成為公眾獲取政府信息的第一來(lái)源。如對(duì)城市管理、“雙公示”、市場(chǎng)監(jiān)督管理、重大項(xiàng)目安排、社會(huì)保障、教育發(fā)展、科技創(chuàng)新等重點(diǎn)信息公開(kāi)方面,我們均在第一時(shí)間上網(wǎng),第一時(shí)間擴(kuò)散,第一時(shí)間澄清,讓群眾第一時(shí)間知曉。做到早公開(kāi),以公開(kāi)促輿情引導(dǎo),以公開(kāi)促公眾心安,以公開(kāi)促公正透明,以公開(kāi)促公眾關(guān)注平城,傳播平城好聲音,講好平城故事,助力平城發(fā)展,展示平城形象。

二是加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)督管理。2023年,持續(xù)做好政務(wù)新媒體管理,更加注重政務(wù)新媒體內(nèi)容發(fā)布的及時(shí)性、權(quán)威性和互動(dòng)性。對(duì)政務(wù)新媒體定期進(jìn)行月度監(jiān)測(cè),對(duì)保留的政務(wù)新媒體賬號(hào),重點(diǎn)監(jiān)測(cè)其運(yùn)維情況,督促其自查并及時(shí)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)更新新媒體信息數(shù),對(duì)不及時(shí)更新政務(wù)新媒體的單位,嚴(yán)格執(zhí)行約談制度。目前,我區(qū)有政府門戶網(wǎng)站1個(gè),運(yùn)行狀態(tài)良好。政務(wù)新媒體3個(gè),分別為“微笑迎賓”微信公眾號(hào)、“平城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)管委會(huì)”微信公眾號(hào)和“平城城管”抖音號(hào),三個(gè)公眾號(hào)運(yùn)行狀態(tài)均為良好。協(xié)管“平城警務(wù)”微信公眾號(hào)、“平城警事”抖音號(hào)均運(yùn)營(yíng)正常。

(五)監(jiān)督保障方面

2023年,根據(jù)《大同市平城區(qū)2023年度政務(wù)公開(kāi)工作考核方案》,對(duì)我區(qū)18個(gè)街道和25家政府職能局政務(wù)公開(kāi)完成情況進(jìn)行初步考核評(píng)價(jià)并提出等次建議。認(rèn)真執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)中相關(guān)要求,監(jiān)督不包辦、幫忙不添亂。我區(qū)將考核方案中打分評(píng)優(yōu)情況納入全區(qū)的年度目標(biāo)考核范圍之中,使這一權(quán)重信息引導(dǎo)政府各部門、街道辦事處的政府信息公開(kāi)成為常態(tài)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

存在問(wèn)題:一是網(wǎng)上辦事服務(wù)指南有待完善。山西政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上辦事服務(wù)指南中,出現(xiàn)表述含糊不清的問(wèn)題,例如:根據(jù)相關(guān)法律條文,請(qǐng)出示具體法律條款。二是政務(wù)新媒體運(yùn)維有待加強(qiáng)。部分政務(wù)新媒體缺乏原創(chuàng)內(nèi)容,以轉(zhuǎn)載其他媒體內(nèi)容為主,為更新而更新,群眾關(guān)注度低,傳播力、影響力小。

改進(jìn)情況:一是完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦能力,按國(guó)辦要求辦事服務(wù)指南中,辦事人需提供申請(qǐng)表、申請(qǐng)書(shū)等表單表格樣式,同時(shí)提供規(guī)范表格獲取渠道,提高政務(wù)服務(wù)便利度和滿意度;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從狠抓落實(shí)上下功夫,提高站位、強(qiáng)化責(zé)任,通過(guò)培訓(xùn),使全區(qū)各單位明確本年度政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作,找準(zhǔn)短板和缺項(xiàng),認(rèn)真梳理,及時(shí)整改。三是提前規(guī)劃實(shí)施,將去年省市重點(diǎn)檢查的重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)內(nèi)容作為重點(diǎn),參考借鑒到2024年,并做到提前安排、提前布局、提前落實(shí)及時(shí)上網(wǎng)公開(kāi),以問(wèn)題導(dǎo)向助推目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向。同時(shí)保持“上下一條心、鉚足一股勁、擰成一根繩”的勁頭,形成工作合力,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)不斷向縱深發(fā)展,努力開(kāi)創(chuàng)全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作新局面。

六、其他需要報(bào)告事項(xiàng)

我區(qū)以穩(wěn)崗就業(yè)、食品安全、義務(wù)教育、財(cái)政預(yù)決算、政務(wù)服務(wù)、雙擁工作等作為重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息予以公開(kāi)。

(一)在穩(wěn)崗就業(yè)公開(kāi)方面。區(qū)人社局努力促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力充分就業(yè),一是目標(biāo)任務(wù)完成方面,2023年我市下達(dá)城鎮(zhèn)新增就業(yè)任務(wù)7700人,截止目前現(xiàn)已完成8630人,累計(jì)自然減員921人,實(shí)際完成7709人,占全年任務(wù)100%;失業(yè)人員再就業(yè)任務(wù)4130人,現(xiàn)已完成4251人,占全年任務(wù)103%;就業(yè)困難人員再就業(yè)任務(wù)1270人,完成1354人,占全年任務(wù)107%。目前我區(qū)無(wú)農(nóng)村勞動(dòng)力,零就業(yè)公益性崗位在崗人數(shù)160人,數(shù)字呼叫就業(yè)達(dá)成意向518人。二是招聘會(huì)開(kāi)展方面,為穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè),區(qū)人社系統(tǒng)積極組織開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”“民營(yíng)企業(yè)月”“大中城市聯(lián)合招聘”“金秋招聘月”“就業(yè)古都創(chuàng)業(yè)云中招聘會(huì)”等各類就業(yè)公益活動(dòng),共舉辦招聘會(huì)7場(chǎng),參加企業(yè)474家,提供崗位10560余個(gè),初步達(dá)成意向1982人次。三是“送崗進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開(kāi)展方面,2023年,共開(kāi)展“送崗進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)22場(chǎng),68家單位參加,為應(yīng)聘者提供運(yùn)營(yíng)、客服、直播、銷售、策劃等種類近3600個(gè)崗位,求職人數(shù)達(dá)4000余人,達(dá)成就業(yè)意向518人次。四是事業(yè)單位公開(kāi)招聘方面,2023年公開(kāi)招聘錄用事業(yè)單位工作人員222名,其中教師109人、事業(yè)單位30人、“兩委”40人、衛(wèi)生系統(tǒng)43人。五是零工市場(chǎng)建設(shè)方面,按照省市零工市場(chǎng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我區(qū)零工市場(chǎng)選址平城區(qū)金盾街與府南街交叉口西120米,大廳面積為600多平方米,設(shè)置六大功能區(qū),分別為服務(wù)窗口、自助服務(wù)區(qū)、接待室、休息區(qū)、工具室、洽談室,并設(shè)立專門窗口開(kāi)展零工服務(wù)。截至目前,省級(jí)資金已到賬70萬(wàn)元,大廳內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)已完成。六是深入實(shí)施技能提升培訓(xùn)行動(dòng)方面,全年培訓(xùn)任務(wù)3000人。2023年,共培訓(xùn)3203人,其中訂單式培訓(xùn)222人,企業(yè)職工技能培訓(xùn)822人,普惠制技能培訓(xùn)2137人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)22人。專項(xiàng)培訓(xùn)數(shù)字服務(wù)業(yè)勞動(dòng)者1000人,目前培訓(xùn)1486人,已超額完成任務(wù)。

(二)在食品安全公開(kāi)方面。2023年,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)平城區(qū)人民政府網(wǎng)“食品藥品監(jiān)管”專欄,發(fā)布食品安全監(jiān)督抽檢信息、食品生產(chǎn)日常監(jiān)督檢查公示信息、雙隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、消費(fèi)投訴舉報(bào)公示、醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂線索舉報(bào)的公告、雙節(jié)期間酒店住宿業(yè)價(jià)格監(jiān)管內(nèi)容、破壞營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治舉報(bào)方式、藥品流通監(jiān)督檢查、醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、藥品行政處罰案件等信息22條。同時(shí),通過(guò)政府網(wǎng)站的平城動(dòng)態(tài)、視頻平城區(qū)、公示公告和“互聯(lián)網(wǎng)+督查”欄目,開(kāi)展食品安全法律、法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)宣傳,及時(shí)曝光問(wèn)題查處和整改情況,形成“人人關(guān)心食品安全、人人重視食品安全”的良好氛圍。

(三)在義務(wù)教育公開(kāi)方面。區(qū)教育局建立健全主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能科室抓落實(shí)的工作機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信息公開(kāi)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和機(jī)關(guān)保密工作培訓(xùn),進(jìn)一步提升工作人員信息公開(kāi)處理能力。按要求及時(shí)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄中的事項(xiàng),主動(dòng)拓寬公開(kāi)范圍、細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容、豐富公開(kāi)渠道。2023年,在區(qū)政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)平城區(qū)義務(wù)教育招生方案、中小學(xué)教師招聘等信息15條,區(qū)屬各學(xué)校、局屬各事業(yè)單位主動(dòng)公開(kāi)年度決算公開(kāi)說(shuō)明50條。切實(shí)履行主體責(zé)任,優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。2023年,進(jìn)一步優(yōu)化“網(wǎng)辦”“掌辦”流程,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)即辦率100%,群眾零跑率100%。

(四)在財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)方面。區(qū)財(cái)政局結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),不斷促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行,對(duì)于社會(huì)公眾關(guān)注財(cái)政事項(xiàng),加大重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)力度,全面提高財(cái)政部門的工作效率,積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。2023年,在政府網(wǎng)主動(dòng)公開(kāi)了《大同市平城區(qū)財(cái)政局2022年度決算公開(kāi)說(shuō)明》《大同市平城區(qū)財(cái)政局2023年度預(yù)算公開(kāi)說(shuō)明》《大同市平城區(qū)區(qū)本級(jí)2022年度決算公開(kāi)說(shuō)明及各類報(bào)表》《大同市平城區(qū)區(qū)本級(jí)2023年度預(yù)算公開(kāi)說(shuō)明及各類報(bào)表》,公開(kāi)預(yù)決算單位共175家。

(五)在政務(wù)服務(wù)公開(kāi)方面。區(qū)行政審批服務(wù)管理局在規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和數(shù)字化管理方面,依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和平城區(qū)人民政府網(wǎng)(網(wǎng)上辦事專欄),逐步優(yōu)化審批事項(xiàng),規(guī)范性文件清理,加大數(shù)據(jù)公開(kāi)力度,逐步向標(biāo)準(zhǔn)化靠攏。利用政務(wù)服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管的作用,對(duì)執(zhí)法單位執(zhí)法情況進(jìn)行監(jiān)督考核。利用平城區(qū)人民政府網(wǎng)站中的網(wǎng)上辦事專欄和三晉通手機(jī)APP,方便群眾辦事。2023年,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)2079項(xiàng),可全程在線辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)544項(xiàng),辦件量共78434件。

(六)在雙擁工作公開(kāi)方面。區(qū)退役軍人事務(wù)局緊緊圍繞退役軍人中心工作,大力推進(jìn)退役軍人重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),加大主動(dòng)公開(kāi)和網(wǎng)上咨詢答復(fù)力度,優(yōu)化依申請(qǐng)公開(kāi)工作流程,完善政府信息公開(kāi)工作機(jī)制,進(jìn)一步促進(jìn)了我區(qū)退役軍人事務(wù)信息化、規(guī)范化、專業(yè)化管理,提高了退役軍人工作公信力和透明度。2023年,主動(dòng)公開(kāi)各類退役軍人事務(wù)工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、政策解讀等信息280余條。其中,通過(guò)12345熱線平臺(tái)回復(fù)退役軍人來(lái)電信息170余條;信訪答復(fù)意見(jiàn)書(shū)17件;退役軍人評(píng)殘公示報(bào)告4件;提供符合政府安排工作崗位80個(gè)。

大同市平城區(qū)人民政府辦公室

2024年1月26日

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