平城區(qū)接訴即辦月報2025第4期

2025年4月份，全區(qū)各處辦單位通過熱線系統(tǒng)平臺總承辦工單8400件，按期辦結工單8385件，區(qū)級層面按期辦結率99．82％。

全區(qū)各街道總承辦工單5242件，按期辦結工單5205件，逾期辦結工單37件，未辦結工單0件。其中新旺街道、水泊寺街道承辦量較多，分別為644件、551件。白登山街道和小南頭街道承辦量較少，分別為72件、73件。

區(qū)直有關單位總承辦工單3158件，按期辦結3023件，逾期辦結工單135件，未辦結工單0件。其中市場監(jiān)管局和勞動人事爭議仲裁院（勞動保障維權中心）承辦量較多，分別為1272件、421件。古城保護發(fā)展中心、退役軍人事務局、發(fā)展改革和科技局等18個單位承辦量均少于10件。