平城區(qū)接訴即辦月報2025第1期

2025年1月份，全區(qū)各處辦單位通過熱線系統(tǒng)平臺總承辦工單5574件，按期辦結工單5570件，區(qū)級層面按期辦結率99．93％。

全區(qū)各街道總承辦工單2415件，按期辦結工單2403件，逾期辦結工單12件，未辦結工單0件。其中新旺街道、迎賓街道承辦量較多，分別為313件、266件。小南頭街道和新華街道承辦量較少，分別為21件、41件。

區(qū)直有關單位總承辦工單3159件，按期辦結3078件，逾期辦結工單81件，未辦結工單0件。其中市場監(jiān)管局和勞動人事爭議仲裁院（勞動保障維權中心）承辦量較多，分別為1091件、994件。財政局、自然資源局、工信局等13個單位承辦量均少于10件。