平城區接訴即辦月報2024第5期

2024年5月份，全區各處辦單位通過熱線系統平臺總承辦工單5652件，其中銷賬工單34件，按期辦結工單5652件，區級層面按期辦結率100％。

（一）街道承辦情況

全區各街道總承辦工單2717件，按期辦結工單2706件，逾期辦結工單11件，未辦結工單0件。其中武定街道、永泰街道承辦量較多，分別為352件、259件。小南頭街道和白登山街道承辦量較少，分別為26件、43件。

（二）區直單位承辦情況

區直有關單位總承辦工單2935件，按期辦結2900件，逾期辦結工單35件，未辦結工單0件。其中市場監管局和住建承辦量較多，分別為1292件和321件。城市公共服務中心、司法局、殘聯等13個單位承辦量均少于10件。