平城區(qū)接訴即辦月報2024第4期

2024年4月份，全區(qū)各處辦單位通過熱線系統(tǒng)平臺總承辦工單5103件，其中銷賬工單160件，按期辦結(jié)工單4923件，區(qū)級層面按期辦結(jié)率100％。

（一）街道承辦情況

全區(qū)各街道總承辦工單2231件，按期辦結(jié)工單2229件，逾期辦結(jié)工單2件，未辦結(jié)工單0件。其中新旺街道、武定街道承辦量較多，分別為271件、244件。小南頭街道和新華街道承辦量較少，分別為21件、52件。

（二）區(qū)直單位承辦情況

區(qū)直有關(guān)單位總承辦工單2692件，按期辦結(jié)2679件，逾期辦結(jié)工單13件，未辦結(jié)工單0件。其中市場監(jiān)管局和勞動監(jiān)察大隊承辦量較多，分別為1188件和337件。城市公共服務(wù)中心、司法局、殘聯(lián)等11個單位承辦量均少于10件。