平城區(qū)接訴即辦月報2024第1期

2024年1月份，全區(qū)各處辦單位通過熱線系統(tǒng)平臺總承辦工單4727件，其中銷賬工單24件，按期辦結(jié)工單4660件，區(qū)級層面按期辦結(jié)率100％。

（一）街道承辦情況

全區(qū)各街道總承辦工單1857件，按期辦結(jié)工單1852件，逾期辦結(jié)工單5件，未辦結(jié)工單0件。其中水泊寺街道、永泰街道、新旺街道和承辦量較多，分別為240件、214件、211件。御河街道和白登山街道承辦量較少，分別為31件、37件。

（二）區(qū)直單位承辦情況

區(qū)直有關(guān)單位總承辦工單2818件，按期辦結(jié)2808件，逾期辦結(jié)工單10件，未辦結(jié)工單0件。其中勞動監(jiān)察大隊和市場監(jiān)管局承辦量較多，分別為996件和653件。退役軍人事務(wù)局、就業(yè)和人才服務(wù)中心、低收入家庭認定中心等15個單位承辦量均少于10件。