平城區“五一”立體化志愿服務 點亮古城暢游之旅

“五一”假期臨近，旅游市場即將迎來客流高峰。為給游客提供更優質的旅游體驗，平城區古城街道積極推進文旅融合，開展立體化志愿服務。游客在“五一”假期期間，漫步大同古城，將能隨時隨地享受到來自多個志愿者隊伍的熱情服務，盡享舒心愜意的旅游時光。

“五一”期間，130多名胸前飄拂著紅領巾、笑容滿面且神采奕奕的小講解員即將“上崗”。他們來自平城區第10小學校、第23小學校等四所學校，是優秀的少先隊員。在古城內的府文廟、純陽宮、法華寺、九龍壁4個景區，他們將義務為游客講解景點的由來、景區人物故事以及古建筑特色等內容，為游客帶來一段別具一格的講解服務體驗。

同時，為保障“五一”期間景區秩序與游客體驗，平城區古城街道聯動6支志愿者隊伍，構建起全覆蓋、多層次的文旅服務網絡體系。青年志愿者、黨員志愿隊（力行志愿者協會）將在東南邑設置固定服務點位，為游客提供熱水供應、旅游咨詢、行李寄存等便民服務，助力提升旅游舒適度；應急志愿者（青年突擊隊＋藍天救援隊）對步行街區開展全域巡邏式應急保障，重點應對突發安全事件、游客求助等情況，確保街區安全有序；文明志愿者（“金甲衛士”）開展行進式服務，隊員們沿華嚴廣場至關帝廟廣場沿線，開展環境衛生維護、不文明行為勸導及街區秩序管理，營造文明游覽環境，并將在鳳臨閣廣場，配合大同市武術協會開展“快閃”武術表演，豐富游客文化體驗；景區志愿者（云中青年協會）在九龍壁、府文廟、純陽宮等核心景區，協助工作人員維持游覽秩序，為游客提供路線指引、景點介紹等服務，提升景區服務效能；交通志愿者（退役老兵服務隊）在圓通寺、鼓樓、代王府等主要交通路口，協助交警疏導人流車流，保障行人安全及道路暢通，緩解節日交通壓力；文藝志愿者隊伍則在清遠門外，聯合市黨群服務中心開展惠民文藝演出，每天上下午各一場，并設立點位開展志愿服務。