劉俊義調研五一文旅市場運行情況

提高文旅服務品質　確保游客歡樂過節

4月22日，市委副書記、市長劉俊義深入我市部分停車場及景區調研五一文旅市場運行情況。他強調，要樹牢以游客為中心的發展理念，以游客需求為導向，以游客滿意為目標，統籌做好文旅服務供給、交通保通保暢等工作，嚴格規范文旅市場秩序，全面提高文旅服務品質，確保來同游客和市民度過一個平安、祥和、歡樂的假期。

副市長高新文、云岡研究院黨委書記劉建勇等參加。

便利的停車場所和設施是游客出游關心關注的重點。是日上午，劉俊義來到大同古城柴市角西側停車場、大同古城五中地塊停車場及云岡區小站停車場，詳細了解了停車場建設、運營管理及節日期間游客車輛停放措施。他指出，各相關縣區、部門及文旅集團要全面考慮節日期間道路通行條件、停車需求等因素，進一步做好路線設計，加快推動柴市角西側停車場建設，確保按時投入使用；要進一步強化運營管理，規范停車秩序，加強引導標識，提升服務質量，完善配套設施，切實增加停車資源有效供給；要積極與交警等相關部門聯動配合，持續優化小站停車場到云岡石窟景區的交通接駁等服務措施，努力提升游客體驗感和滿意度；要強化與百度、高德等導航平臺合作對接，及時將新增停車場納入導航，加強停車信息推送，有效便利游客及市民出行。

云岡石窟是世界文化遺產，游客接待量屢破新高。劉俊義來到云岡石窟，實地察看了景區旅游接待準備工作情況，并通過云岡研究院·智慧景區綜合管理平臺，詳細了解了停車設施、應急準備、安全管理等服務措施。他說，景區要通過大數據精準預判、科學研判游客接待及停車場承載等情況，建立游客分流預案，落細各項應對措施，確保遇到高峰期及時高效緩解客流、停車等接待壓力；要健全景區全鏈條服務機制，落實好“預約、錯峰”等措施，持續優化門票預約購買和車輛接駁流程，做好停車管理，配齊講解隊伍，不斷提升接待能力。

劉俊義在調研中強調，各級各部門要早謀劃、早行動，強化統籌調度及聯動配合，在做好安全保障的前提下，精心做好文旅服務供給，辦好文旅活動，推出演繹產品，不斷豐富文旅消費新場景、新業態、新模式；要加強對景區周邊等重點路段交通秩序管控，聚焦易堵易肇事路段進行不間斷巡查巡檢，全力確保主要路段及重點景區周邊交通秩序安全暢通。